Бизнес-анализ

Проект 4. Бизнес-цели (Business Objectives)

Тема: Разработка системы обеспечения питьевой воды в университете

BO-1: Обеспечить доступ к безопасной питьевой воде 100% студентов и сотрудников Института бизнеса БГУ в течение 3 месяцев после установки системы.

Шкала: Количество доступных пунктов розлива воды на корпус и число пользователей, имеющих к ним доступ.
Измеритель: Ежемесячные отчёты об эксплуатации кулеров и опрос удовлетворённости студентов и сотрудников.
Прошлое [2025, начальный этап]: 0% доступа.
План: 100%.
Необходимо: Не менее 90%.

BO-2: Сократить личные расходы студентов и сотрудников на покупку бутилированной воды на 70% в течение 6 месяцев после запуска системы.

Шкала: Средняя сумма, затрачиваемая на бутилированную воду в день.
Измеритель: Анкетирование и анализ средних расходов.
Прошлое: ~2 рубля в день.
План: ≤0.6 рубля в день.
Необходимо: ≤1 рубль в день.

BO-3: Снизить использование одноразовой пластиковой тары на 60% в течение 12 месяцев после внедрения системы.

Шкала: Количество пластиковых бутылок, выбрасываемых на территории корпуса.
Измеритель: Ежемесячный мониторинг отходов и отчёты службы уборки.
Прошлое: 100% (базовый уровень).
План: ≤40%.
Необходимо: ≤50%.

BO-4: Повысить удовлетворённость условиями обучения и труда на 20% за счёт улучшения доступа к питьевой воде в течение 6 месяцев после запуска.

Шкала: Средний показатель удовлетворённости по результатам анкетирования.
Измеритель: Сравнение данных до и после внедрения системы.
Прошлое: 70%.
План: 90%.
Необходимо: ≥85%.