| Заинтересованная сторона |
Основная ценность |
Отношение |
Основные интересы |
Ограничения |
| Руководство университета |
Повышение качества инфраструктуры, улучшение условий, снижение затрат. |
Поддерживает проект, ожидает прозрачность и экономическую эффективность. |
Экономия средств, снижение жалоб, автоматизация контроля. |
Ограниченный бюджет, необходимость согласований. |
| Студенты университета |
Удобный доступ к чистой питьевой воде и информации о её качестве. |
Положительное отношение, заинтересованность в улучшении комфорта. |
Доступность воды, надёжность системы, удобство подачи обращений. |
Нужен доступ к интернету и базовые навыки работы с веб-интерфейсом. |
| Обслуживающий персонал |
Упрощение контроля, получение автоматических уведомлений. |
Настороженное в начале, после обучения — поддержка. |
Простота работы, уменьшение ручных задач. |
Необходимость обучения и технической поддержки. |
| Отдел охраны труда и экологии |
Контроль качества воды и соблюдение санитарных норм. |
Положительное отношение, упрощение отчётности. |
Точность данных, доступ к истории проверок. |
Интеграция с существующими стандартами учета. |
| Отдел ИТ-поддержки |
Стабильная архитектура, централизованное управление системой. |
Положительное при условии документированности и безопасности. |
Защита данных, интеграция, резервное копирование. |
Затраты ресурсов на поддержку и обновления. |